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用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)，內(nèi)心深處進(jìn)行著無(wú)聲的自我對(duì)話：
1、要賣給我什么？
2、要花多少錢(qián)？
3、我為什么要相信你？
4、這個(gè)東西對(duì)我有什么價(jià)值？用戶不是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而是購(gòu)買(mǎi)對(duì)產(chǎn)品的期望價(jià)值，即因使用、消費(fèi)產(chǎn)品獲得的綜合體驗(yàn)。
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下載手機(jī)APP用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)，內(nèi)心深處進(jìn)行著無(wú)聲的自我對(duì)話：
1、要賣給我什么？
2、要花多少錢(qián)？
3、我為什么要相信你？
4、這個(gè)東西對(duì)我有什么價(jià)值？用戶不是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而是購(gòu)買(mǎi)對(duì)產(chǎn)品的期望價(jià)值，即因使用、消費(fèi)產(chǎn)品獲得的綜合體驗(yàn)。
移動(dòng)版：用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品之“魂”
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